Деловая переписка — это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней нередко приводят к серьезным последствиям — от неправильного понимания мыслей и идей до разрушения бизнеса. Краткое пособие Максима Ильяхова помогает выстраивать письменное общение с партнерами и клиентами максимально эффективно и безопасно. Тут самые полезные советы и инструменты из всех книг автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний на тренингах и мастер-классах. В книге рассказывается, как избегать досадных ошибок в переписке, ставить задачи, критиковать и предъявлять претензии, отчитываться, грамотно использовать визуализацию для презентаций, составлять коммерческие предложения и т. д. Кроме того, есть электронное приложение — методичка по деловой переписке, которая используется как универсальный шаблон.
Издательство «Альпина паблишер»
Твердый переплет
Объем — 176 стр.
Формат — 20,5 × 13,5 × 1,5 см
ISBN 978-5-9614-7450-3
Год издания: 2021
Вес: 414 г
Доставка и оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «Юмани». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.
Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.
Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.
Посмотреть все отзывы
Посмотреть все отзывы