Гарри Фридман — мастер розничной торговли и обучения в этой области. Уникальность автора и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор, сопричастность и огромный опыт, он рассказывает о том, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать самым успешным продавцом, как преодолеть сопротивление покупателя и выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку.
Издательство «Олимп-Бизнес»
Мягкая обложка
Объем — 272 стр.
Формат — 21 × 15 × 1,5 см
ISBN 978-5-9693-0364-5
Год издания: 2018
Вес: 440 г
Доставка и оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «Юмани». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.
Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.
Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.
Посмотреть все отзывы
Посмотреть все отзывы