Роб Фитцпатрик

Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

499
≈ 8US $ или 8
Хочу!Уже в списке желаний
Удалить
Есть на складе
Варианты доставки
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Самый популярный вопрос — «Нравится ли вам наша идея или продукт»? — неверен. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей идея сына: она любит его и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99% заказчиков. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и книга Роба Фитцпатрика в этом помогает. Автор объясняет, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, и подсказывает, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Это краткое полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с заказчиками, которое позволяет сэкономить время, деньги и нервы.

Издательство «Альпина паблишер»

Мягкая обложка

Объем — 115 стр.

Формат — 14 × 21 × 1 см

ISBN 978-5-9614-3045-5

Год издания: 2022

Вес: 300 г

Доставка и оплата

К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «ЮMoney». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.

Обращаем внимание: при заказе на сумму свыше 3500 рублей курьерская доставка по Москве бесплатна.

Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.

Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.

Отзывы

guest

guest

Посмотреть все отзывы