Семь правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Книга Роберты Мэтьюсон — руководство по ведению продуктивных рабочих дискуссий. В ней подробно описано, как организовать и начать деловую беседу и что следует делать каждому из участников, чтобы достичь наилучших результатов. Автор рассказывает, что помогает сторонам глубже понимать друг друга и четко формулировать собственную точку зрения. В книге есть дельные советы, сценарии переговоров и подробные разборы различных кейсов — как триумфальных, так и провальных.

Издательство «Библос»

Твердый переплет

Объем — 272 стр.

Формат — 24 × 17 × 2,5 см

ISBN 978-5-905641-87-9

Год издания — 2022

Вес: 710 г

Подробнее о книге

Выпуск «Журналуса»

Доставка и оплата

К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «Юмани». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.

При заказе на сумму от 3500 ₽ бесплатно доставляем курьером по Москве.

Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.

Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.

Закрыть

Спасибо за отзыв. Он будет опубликован после проверки.

Спасибо за оценку!

Спасибо за вопрос. Он будет опубликован после проверки.

ОтзывыВопросы

guest

☆ ☆ ☆ ☆ ☆

guest

Посмотреть все отзывы

guest

Посмотреть все отзывы

Доставка

По Москве

Жителям Москвы развозят заказы наши курьеры, также есть возможность забрать заказ самостоятельно в одном из магазинов студии или в терминале «Пикпоинта».

Курьерская доставка по Москве стоит 300 рублей и действует не дальше 3 км от МКАДа. Курьеры работают по будням с 10:00 до 19:00. В день доставки курьер связывается с покупателем для уточнения времени. В отдаленные районы Москвы и Подмосковье товары доставляются сторонними курьерскими службами.

Cамовывоз из собственных магазинов студии бесплатен. Курьерская доставка по Москве бесплатна при заказе на сумму свыше 3500 рублей.

По России

Почта России

Срок доставки — от двух до четырех недель. Покупатели отслеживают статус отправления на сайте Почты России. Когда посылка прибывает в местное почтовое отделение, приходит бумажное извещение.

Постаматы «Пикпоинт»

Срок доставки — от двух до пяти рабочих дней. Постамат выбирается при оформлении заказа. Когда посылка прибывает в выбранный пункт, высылается СМС или электронное письмо с ПИН-кодом, который нужно ввести в постамат.

Курьерская служба

Срок доставки — от двух до пяти рабочих дней, не считая дня отправки. Курьер предварительно связывается с покупателем по телефону и передает ему посылку лично в руки. Доставка производится по рабочим дням с 9:00 до 18:00.

По миру

Мы отправляем товары практически в любую точку мира. В зависимости от выбранного товара и местонахождения покупателя предлагаются следующие варианты доставки: Почтой России, Почтой Украины и различными курьерскими службами.

В случае отправки заказа Почтой России срок доставки обычно составляет от двух до семи недель.

Стоимость доставки за пределы России не включает таможенную пошлину, наличие, размер и порядок оплаты которой установлен в стране получения заказа.

Семь правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством

Доставка и оплата

Оценка

Кстати

Супер