guest
Термин «впечатление» уже взяли на вооружение разные компании , ведь впечатления — самое важное, что получают потребители, тем или иным способом взаимодействуя с бизнесом. Если они будут положительными, клиент непременно захочет получить их еще раз, а значит, вернется к вам и будет рекомендовать вас искренне, с удовольствием и бесплатно.
Авторы утверждают, что впечатления можно умело проектировать и формировать. Дизайн впечатлений — увлекательная наука, приносящая прибыль. Они рассказывают о том, что нужно учитывать в процессе формирования правильных впечатлений, а также при работе с персоналом, создании продукта и корпоративной стратегии; объясняют, как работают концептуальные модели видов впечатлений и какие существуют методы их доработки.
Издательство «Альпина Паблишер»
Твердый переплет
Объем — 242 стр.
Формат — 21,8 × 14,6 × 2 см
ISBN 978-5-206-00211-9
Год издания — 2024
Вес: 720 г
Доставка и оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «Юмани». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.
При заказе на сумму от 3500 ₽ бесплатно доставляем курьером по Москве.
Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.
Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.
Закрыть
Спасибо за отзыв. Он будет опубликован после проверки.
Спасибо за вопрос. Он будет опубликован после проверки.
ОтзывыВопросы
guest
Посмотреть все отзывы
guest
guest
Посмотреть все отзывы