Из аннотации издателя:
Кэтрин Стотхарт в своей книге рассказывает о четырех типах личности и навыках общения с представителями каждого из них.
Большинству нелегко находить выход из затруднительных ситуаций и подбирать ключ к сложным людям. Но это становится просто, если знать секреты успешного общения. В каждой из трех частей книги читатели найдут знания, принципы и навыки, которые нужны, чтобы усовершенствовать общение, укрепить уверенность в себе и изменить свою жизнь.
В первой части говорится о четырех стилях межличностного взаимодействия. Во второй — о том, как распознавать эти стили и ладить с представителями каждого из них, а также предвидеть и предотвращать конфликты. В третьей приводятся инструменты и стратегии взаимодействия в типовых ситуациях — чтобы оказывать влияние, управлять стрессом, сохраняя психологическую устойчивость, и направлять энергию в продуктивное русло.
Книга помогает научиться понимать людей, использовать харизму, эффективно общаться и таким образом выстраивать плодотворные отношения.
Издательство «Библос»
Твердый переплет
Объем — 376 стр.
Формат — 16,5 × 23,5 × 1,6 см
ISBN 978-5-905641-43-5
Вес: 1,042 кг
Доставка и оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью сервиса «Юмани». При курьерской доставке по Москве возможна оплата наличными. Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету. До момента получения платежа товары не резервируются.
Мы доставляем товары по всему миру. Способ доставки (курьером, почтой или самовывоз) выбирается при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в счет автоматически и зависит от веса посылки и адреса получателя.
Если покупка по какой-либо причине не понравилась, мы без вопросов примем ее обратно.
Посмотреть все отзывы
Посмотреть все отзывы